Kauba tagastamise tingimused
1. Ostjal on õigus vahetada ostetud kaubad (välja arvatud jaekaubanduse eeskirjade punktis 17 nimetatud kaubad) neljateistkümne päeva jooksul ostukohas või müüja poolt määratud muus kohas.
2. Jaekaubanduseeskirjad (jaekaubanduseeskirjad, punkt 17) sätestavad, et ostja taotlus vahetada piisava kvaliteediga kaubad sarnaste kaupade vastu või makstud raha tagasi maksta võib rahuldada ainult juhul, kui müüja nõustub järgmiste kaupade ostmisega:
2.1. Elektriseadmed ja -aparaadid, helisalvestus- ja taasesitusseadmed ning televisioonipildi ja -heli salvestus- ja taasesitusseadmed (koodid vastavalt ühtsele nomenklatuurile – 8501–8548).
2.2. Maanteesõidukid (koodid vastavalt ühtsele nomenklatuurile – 8701–8716).
2.3. Optilised, fotograafilised, kinematograafilised, mõõte-, kontrolli-, meditsiini- või kirurgilised instrumendid ja seadmed (koodid vastavalt ühtsele nomenklatuurile – 9001–9033).
3. Registrisse kantud sõidukit ei saa tagastada.
4. Kvaliteetset toodet saab vahetada või tagastada 14 päeva jooksul ainult juhul, kui te ei ole toodet kasutanud, kahjustanud ega rikkunud selle välimust. See tähendab ka, et peate hoidma pakendi tervena ja kontrollima ostetud kaupa ainult nii, nagu teeksite seda füüsilises poes.
5. Füüsilises kaupluses ostetud kauba tagastamise tähtaeg algab ostu järgmisel päeval ja veebis ostetud kauba puhul kauba kättesaamise järgmisel päeval. Tarbija on kohustatud tõendama, et kaup on tagastatud ettenähtud tähtaja jooksul.
6. Kui kauba kättesaamisest on möödunud rohkem kui 14 (neliteist) päeva, kohaldatakse kauba tagastamise suhtes Leedu Vabariigi jaekaubanduse eeskirju (punkt 2).
7. Kui ostetud kaup on defektne, kohustub UAB Ekomoto defektne kaup vastu võtma ja asendama selle defektivaba kaubaga. Kui selgub, et info@ekomoto.lt-l ei ole sarnast toodet, tagastatakse toote eest makstud raha 5 (viie) tööpäeva jooksul alates toote UAB Ekomoto kättesaamise kuupäevast.
8. Ostja peab tagastatava kauba komplekteerima ja ette valmistama ohutuks transportimiseks. Kauba komplekteerimise eest vastutab ostja. Kui kaup ei ole täielikult kokku pandud, ei võeta seda tagastamiseks vastu. Ostja peab kauba oma kulul tagastama kokkulepitud asukohta.
9. Kui ostja otsustab kauba tagastada, katab ostja kauba müüjale saatmise kulud.
10. Teil on õigus ostu-müügi leping tühistada (välja arvatud juhul, kui tegemist on individuaalsete vajaduste alusel tehtud tellimusega), teatades sellest kirjalikult (e-posti aadressil info@ekomoto.lt) 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates kauba kättetoimetamise kuupäevast.
11. Kui te teatate meile ostu-müügi lepingu tühistamisest 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates kauba kättetoimetamisest (reegel 33), tuleb kaup tagastada samas pakendis, milles see kättetoimetati, heas seisukorras ja terviklikuna. Pakend peab olema kahjustamata ja kaup peab olema puhas, nõuetekohaselt ette valmistatud ja ohutuks transportimiseks pakitud.
12. Ostu-müügi lepingust taganemiseks peate meile oma taganemisest kirjalikult teatama e-posti aadressil info@ekomoto.lt eeskirjades sätestatud tähtaja jooksul. Te saate lepingu tühistamise kinnituse teie esitatud e-posti aadressile. Kui te ei saa kinnitust 1 tööpäeva jooksul, peate meiega ühendust võtma telefonil: +370 650 86678. Pärast lepingu tühistamist peate 3 (kolme) tööpäeva jooksul telefoni või e-posti teel kokku leppima müüjaga kauba tagastamise viisi (kõik kauba vastuvõtmise, kohaletoimetamise või muu transpordiga seotud küsimused müüja poolt määratud asukohta). Ostja peab ostetud kauba tagastama oma kulul vastavalt käesolevatele kauba tagastamise eeskirjadele. Täieliku ja kvaliteetse kauba tagastamisel originaalpakendis tagastatakse kauba eest makstud raha 5 (viie) tööpäeva jooksul alates tagastamiskuupäevast.
13. Teil ei ole õigust ostu-müügi lepingut tühistada, kui:
13.1. Te olete tellinud eripäraste omadustega kauba, mis vastab teie vajadustele.