- Jauns
Tehniskā palīdzība uz ceļa 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā
Spēkā tikai Lietuvas Republikas teritorijā.
Pakalpojums | REDGO sniegtā pakalpojuma | Sniegto pakalpojumu apjomi | Piezīmes |
|
Konsultācija pa tālruni | Profesionāla konsultācija pa tālruni transportlīdzekļa bojājuma vai ceļu satiksmes negadījuma gadījumā | Neierobežots | Neierobežota |
|
Palīdzība ceļā | Ja klients nevar turpināt ceļojumu transportlīdzekļa tehniskas kļūmes vai negadījuma dēļ, REDGO tehniskās palīdzības darbinieks ierodas un veic nelielus remonta darbus ceļā:
| Lietuvā – bez ierobežojumiem
| Tehniskās palīdzības dienests brīdina klientu nomainīt defektu izraisošās detaļas vai mezglus. Tāpēc par to pašu defektu bezmaksas palīdzība netiek sniegta 3. un vairāk reizes 1 gada laikā. |
|
Transportēšana | Ja ieradies tehniskās palīdzības darbinieks konstatē, ka tehnisko defektu nav iespējams novērst ceļā vai pēc ceļu satiksmes negadījuma transportlīdzeklis nevar pārvietoties ar savu spēku, tehniskās palīdzības dienests transportē nedarbojošos transportlīdzekli uz remonta darbnīcu vai klienta norādīto vietu. | Lietuvā – līdz tuvākajai remontdarbnīcai vai klienta norādītajai vietai, bet ne tālāk par 100 km.
| 1 pārvadājums vienā negadījumā. |
|
Neatlīdzināmie, nekompensējamie zaudējumi (izdevumi): • Netiek atlīdzināti nekādi izdevumi, kas radušies, vēršoties pie citām uzņēmumiem, kas sniedz tehniskās palīdzības pakalpojumus; • Netiek kompensēti zaudējumi, kas radušies ceļojuma pārtraukšanas vai kravas bojājumu dēļ, kā arī peļņas zaudējumi;
Ceļu palīdzības pakalpojumi netiks sniegti šādos situācijās: • Ja tehniskas defekts, ceļu satiksmes negadījums vai incidents nerada šķēršļu plānotā ceļojuma turpināšanai un neapdraud parasto braukšanu, pasažieru drošībai vai pašam transportlīdzeklim (piemēram, iebuktētas virsbūves daļas); • Notikums noticis kara darbību, iekšzemes nemieru vai ārkārtas stāvokļa izsludināšanas dēļ, kā arī teroristu uzbrukumu, kodolenerģijas ietekmes, dabas un stihisko katastrofu dēļ (izņemot apdrošināšanas noteikumos norādītos gadījumus); • Transportlīdzeklis piedalās jebkādās automašīnu vai motociklu sacensībās; • transportlīdzeklis ir aizturēts tiesībaizsardzības iestāžu darbinieku; • TP vadītājs, lietotājs vai vadītāja pilnvarotā persona nevar vadīt transportlīdzekli alkohola un/vai narkotisko/psihotropo vielu reibuma dēļ; • TP vadītājam, lietotājam vai vadītāja pilnvarotajai personai nav noteiktu pilnvaru vadīt transportlīdzekli vai viņam nav apdrošināšanas seguma saskaņā ar apdrošināšanas līgumu (piemēram, vadītājam nav apdrošināšanas līgumā paredzētā minimālā braukšanas stāža un/vai vecuma). | ||||
Pēc pasūtījuma saņemšanas tehniskā palīdzība ierodas notikuma vietā: - pilsētā – ne vēlāk kā 60 minūšu laikā; uz autoceļiem – ne vēlāk kā 80 minūšu laikā; uz valsts un rajona nozīmes ceļiem ar asfalta segumu – ne vēlāk kā 90 minūšu laikā; uz pārējiem ceļiem – ne vēlāk kā 180 minūšu laikā. | ||||
Pakalpojumu darbības teritorija: Lietuva | ||||
Pakalpojumu sniegšanas periods: Apdrošināšanas seguma spēkā esamības laikā. | ||||
Objekts: Transportlīdzekļi – elektriskie motorolleri un mini automašīnas | ||||