- Uus
Tehniline abi teel 24/7
Kehtib ainult Leedu Vabariigi territooriumil.
Teenus | REDGO pakutav teenus | Osutatavate teenuste hinnad | Märkused |
|
Konsultatsioon telefoni teel | Professionaalne telefonikonsultatsioon sõiduki rikke või liiklusõnnetuse korral | Piiramatu | Piiramatu |
|
Abi teel | Kui klient ei saa sõitu jätkata sõiduki tehnilise rikke või õnnetuse tõttu, saabub REDGO tehnilise abi töötaja kohale ja teostab väiksemaid remonditöid teel:
| Leedus – piiramatu
| Tehnilise abi teenistus hoiatab klienti, et ta vahetaks välja rikkeid põhjustavad osad või sõlmed. Sama rikke puhul ei osutata tasuta abi 3. ja enam korda 1 aasta jooksul. |
|
Transport | Kui kohale saabunud tehnilise abi töötaja tuvastab, et tehnilist riket ei ole võimalik teel kõrvaldada või et liiklusõnnetuse järel ei ole sõidukil võimalik iseseisvalt liikuda, veab tehnilise abi teenistus sõidukõlbmatu sõiduki remonditöökotta või kliendi poolt määratud kohta. | Leedus – lähimasse remonditöökotta või kliendi määratud kohta, kuid mitte kaugemale kui 100 km.
| 1 transportimine 1 õnnetusjuhtumi kohta. |
|
Hüvitamata ja kompenseerimata kahjud (kulud): • Hüvitamata on mis tahes kulud, mis on tekkinud teiste tehnilise abi teenuseid osutavate ettevõtete poole pöördumisel; • Ei hüvitata kahjusid, mis on tekkinud reisi katkemise või veosele tekitatud kahju tõttu, samuti kasumi kaotust;
Teelabi teenuseid ei osutata järgmistel tingimustel: • Kui tehnilise rikke, liiklusõnnetuse või vahejuhtumi korral tekkinud puudused ei takista planeeritud reisi jätkamist ega ohusta tavapärast sõitmist, reisijate ohutust ega sõidukit ennast (nt: mõlkunud keretükid); • Sündmus toimus sõjategevuse, riigisisesete rahutuste või erakorralise olukorra väljakuulutamise tõttu, samuti terrorirünnakute, tuumaenergia mõju, loodusõnnetuste ja katastroofide tõttu (välja arvatud kindlustusreeglites nimetatud juhtudel); • TP osaleb mis tahes auto- või mootorrattavõistlustel; • TP on kinni peetud õiguskaitseasutuste töötajate poolt; • sõiduki juht, kasutaja või juhi volitatud isik ei saa sõita alkoholijoobe ja/või narkootiliste/psühhotroopsete ainete mõju tõttu; • sõiduki omanik, kasutaja või omaniku volitatud isik ei oma teatavaid volitusi sõiduki juhtimiseks või tal puudub kindlustuskaitse vastavalt (nt juhil puudub kindlustuslepingus sätestatud minimaalne sõidukogemus ja/või vanus). | ||||
Pärast tellimuse vastuvõtmist saabub tehniline abi sündmuskohale: - linnas – hiljemalt 60 minuti jooksul; kiirteedel – hiljemalt 80 minuti jooksul; riiklikel ja piirkondlikel asfalteeritud teedel – hiljemalt 90 minuti jooksul; muudel teedel – hiljemalt 180 minuti jooksul. | ||||
Teenuste kehtivuspiirkond: Leedu | ||||
Teenuste osutamise periood: kindlustuskaitse kehtivusaja jooksul. | ||||
Objekt: Sõidukid – elektrilised motorollerid ja miniautod | ||||