- Nauja
Techninė pagalba kelyje 24/7
Galioja tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.
Paslauga | REDGO teikiama paslauga | Teikiamų paslaugų dydžiai | Pastabos |
|
Konsultacija telefonu | Profesionali konsultacija telefonu sugedus transporto priemonei ar Eismo įvykio atveju | Neribojama | Neribojama |
|
Pagalba kelyje | Klientui negalint tęsti kelionės dėl transporto priemonės techninio gedimo ar incidento, REDGO techninės pagalbos darbuotojas atvyksta ir atlieka smulkius remonto kelyje darbus:
| Lietuvoje – neribojama
| Techninės pagalbos tarnyba įspėja klientą pakeisti gedimus sukeliančias dalis ar mazgus. Dėl to paties gedimo neteikia nemokamos pagalbos 3-čią ir daugiau kartų per 1 metus. |
|
Transportavimas | Jei atvykusios techninės pagalbos darbuotojas nustato, kad techninio gedimo neįmanoma pašalinti kelyje arba po eismo įvykio transporto priemonė negali važiuoti savo eiga, techninės pagalbos tarnyba transportuoja nevažiuojančią transporto priemonę iki remonto dirbtuvių ar kliento nurodytos vietos. | Lietuvoje – iki artimiausių remonto dirbtuvių arba į kliento nurodytą vietą, bet ne toliau kaip 100 km atstumu.
| 1 transportavimas per 1 įvykį. |
|
Neatlyginami, nekompensuojami nuostoliai (išlaidos): • Neatlyginamos bet kokios išlaidos, atsiradusios kreipiantis į kitas įmones, teikiančias techninės pagalbos paslaugas; • Nekompensuojami nuostoliai, atsiradę dėl nutrūkusios kelionės ar kroviniui padarytos žalos bei pelno praradimas;
Pagalbos kelyje paslaugos nebus teikiamos esant šioms sąlygoms: • Jeigu techninio gedimo, eismo įvykio ar incidento atveju atsiradę trūkumai netrukdo tęsti suplanuotos kelionės ir nekelia grėsmės įprastam vairavimui, keleivių saugumui ar pačiai TP (pvz.: įlenktos kėbulo dalys); • Įvykis įvyko dėl karo veiksmų, neramumų šalies viduje arba dėl nepaprastosios padėties paskelbimo, taip pat teroristinių išpuolių, branduolinės energijos poveikio, gaivalinių ir stichinių nelaimių (išskyrus draudimo taisyklėse nurodytus atvejus); • TP dalyvauja bet kokiose automobilių ar motociklų varžybose; • TP sulaikyta teisėsaugos institucijų darbuotojų; • TP valdytojas, naudotojas ar valdytojo įgaliotas asmuo negali vairuoti dėl apsvaigimo nuo alkoholio ir/arba narkotinių/psichotropinių medžiagų; • TP valdytojas, naudotojas ar valdytojo įgaliotas asmuo neturi tam tikrų įgaliojimų valdyti transporto priemonę arba jam nepriklauso draudiminė apsauga pagal draudimo sutartį (pvz.: vairuotojas neturi draudimo sutartyje numatyto (-ų) minimalaus (-ių) vairavimo stažo ir/arba amžiaus). | ||||
Po užsakymo priėmimo techninė pagalba atvyksta į įvykio vietą: - mieste - ne vėliau kaip per 60 minučių; automagistralėse - ne vėliau kaip per 80 minučių; respublikinės ir rajoninės reikšmės keliuose, turinčiuose asfalto dangą – ne vėliau kaip per 90 min; kituose keliuose - ne vėliau kaip per 180 minučių. | ||||
Paslaugų galiojimo teritorija: Lietuva | ||||
Paslaugų teikimo periodas: Draudimo apsaugos galiojimo laikotarpiu. | ||||
Objektas: Transporto priemonės - elektriniai motoroleriai ir mini auto | ||||